Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen zwischen WHM Marketing (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Vertragsgegenstand Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Social Media Marketing, Performance Marketing (z. B. Meta Ads), Funnel- und Website-Erstellung, Content- und Creative-Konzeption sowie strategische Beratung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils individuell vereinbarten Angebot. Angebot und Vertragsabschluss Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Bestätigung per E-Mail, Messenger (z. B. WhatsApp), sonstigen elektronischen oder schriftlichen Schriftverkehr oder durch Beginn der Leistungserbringung. Mit der Bestätigung gilt das jeweilige Angebot als verbindlich angenommen. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers. Vergütung und Zahlungsbedingungen Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Angebot. Monatliche Retainer sind im Voraus fällig. Einmalige Leistungen sind nach Rechnungsstellung fällig. Werbebudgets sind nicht Bestandteil der Vergütung, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen. Nutzungsrechte und Referenznutzung Der Auftraggeber räumt dem Auftragnehmer das zeitlich, räumlich und inhaltlich unbegrenzte Recht ein, alle im Rahmen der Zusammenarbeit entstandenen Inhalte, Ergebnisse und Projektergebnisse zu eigenen Marketing- und Bewerbungszwecken zu verwenden. Dies umfasst insbesondere die Nutzung als Referenzkunde, die Nennung des Auftraggebers, die Verwendung von Logos, Screenshots, Werbemitteln sowie die Darstellung der Zusammenarbeit auf Websites, Präsentationen, Social Media, Werbeanzeigen und sonstigen Plattformen. Ein gesondertes Einverständnis ist hierfür nicht erforderlich, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Erfolgsausschluss Der Auftragnehmer schuldet keinen konkreten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine garantierten Umsätze, Leads oder Reichweiten. Marketingmaßnahmen unterliegen externen Faktoren wie Markt, Wettbewerb oder Plattform-Algorithmen, auf die der Auftragnehmer keinen Einfluss hat. Haftung Der Auftragnehmer haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Vertragslaufzeit und Kündigung Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Laufzeitende. Eine vorzeitige Kündigung entbindet nicht von der Zahlungspflicht für die vereinbarte Vertragslaufzeit. Vertraulichkeit Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Auftragnehmers. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. AGB-Bestandteil Mit der Bestätigung eines Angebots erklärt sich der Auftraggeber mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die AGB sind Bestandteil jedes Vertragsverhältnisses.